在2019年世界移动通信展（MWC2019）上，新松与辽宁移动发（fā）布“5G智（zhì）慧工（gōng）厂应（yīng）用示范工程”首个（gè）示范（fàn）应用项目——“5G智能巡检机器人”，目前（qián）已进（jìn）入实际网（wǎng）络测试阶段，有望在不久之后（hòu）应用（yòng）于华晨（chén）、宝（bǎo）马、新（xīn）松和辽（liáo）宁机床等工业企业园区，协助安防工作。

5G+人工智能（néng）+安防（fáng）+机器人的应用又一次掀起（qǐ）业内的AI风潮。回顾2017年（nián），中国信（xìn）通院发布（bù）数据显（xiǎn）示，当年的人工（gōng）智能专（zhuān）利（lì）申（shēn）请量高达30万以上（shàng），投（tóu）融（róng）资总规模达（dá）到1800亿人民币（bì），一度（dù）让人工智（zhì）能成（chéng）为2017年度最大的热点。

机器人应用于安防（fáng）行业已有多（duō）年的发展经历（lì），2014年（nián）中智科创便开发出了（le）我（wǒ）国（guó）第一（yī）台实（shí）用（yòng）性安（ān）防巡逻（luó）机器人，让（ràng）安防机器人由概念走向实践。

近5年的不（bú）断发展（zhǎn），也赋（fù）予安防机器人新的（de）属（shǔ）性，AI、5G、人脸识别等等，尽管态势（shì）良好，却难掩智能（néng）安防机（jī）器人在（zài）现实（shí）应用中“比上（shàng）不足，比下有余”的尴尬（gà）地位。

技术的更新迭代，安防机器人在进步

不可置疑，在（zài）5年的时间（jiān）内，安防机器人的技术得到了不断优（yōu）化，性（xìng）能在升级。特别是（shì），近年来随着“机器（qì）人+”风潮的兴起，越来越多的公司和资本投入其（qí）中（zhōng），加（jiā）速了发展（zhǎn）。智能相对（duì）论发现，相比国内的第一（yī）台安防巡逻（luó）机器（qì）人，现在智（zhì）能安防机器人有着显著（zhe）的进步。

一、全方（fāng）面（miàn）的（de）音视频监控升级（jí）。中智科创发布的安（ān）保巡逻机器（qì）人搭（dā）载360°全景高清红外一体（tǐ）夜视云台摄像机及车身四（sì）周标清摄像头，可以在白天和黑（hēi）夜多种复杂（zá）的环（huán）境下稳定（dìng）视频（pín）监（jiān）控画面，同时搭载拾音器（qì）实时收集（jí）现场声音，可（kě）为安防后台提供真实准确的现场实时情况。腾讯领投的优必选机器人发布的ATRIS系列机器人（rén）专（zhuān）门为安防（fáng）巡逻而定制，它搭载热成像双光谱网（wǎng）络轻（qīng）载云台摄像机，即便是光线（xiàn）不足、阴雨（yǔ）天气也可以利用红外线成像（xiàng）的原理精准识别视野内的（de）人、车等（děng）物（wù）体。在音视频（pín）监控（kòng）方面，全国的智能（néng）安防（fáng）机器人正（zhèng）在不断的（de）升级，拉高行（háng）业（yè）的平均水平（píng）线。

二（èr）、超强（qiáng）的续航能力保证。新松发（fā）布的“5G智能巡逻机器人”搭载的（de）锂电（diàn）池满负荷状态可续航8小时以（yǐ）上（shàng），且具（jù）备自（zì）主（zhǔ）检测（cè）电量（liàng）、自主充电的能力（lì）。无独有偶，万为发布的智能（néng）安防机器人（rén）ANBOT同样以8小时续航、2小时自主充电（diàn）的能力来营（yíng）销切入（rù）安防（fáng）市场。这是机（jī）器的常态，当人们还在（zài）996的（de）讨论中找寻工作与生活的平衡点，机器人已经（jīng）达到了007的24小时持（chí）续工作状态，补上（shàng）人（rén）工缺席的（de）时（shí）间和位置。

三、更加智能化的表现。早期由美国Knightscope公司开发K5巡逻机器（qì）人就闹（nào）了不少笑话，虽然机器人本身搭载（zǎi）摄像机、GPS定位和传感器等智能设备，但在表现上却（què）多次出（chū）现（xiàn）了跳池自杀、冲撞小孩（hái）子（zǐ）的情况，令人堪（kān）忧。AI的技术进步和算法升（shēng）级赋予机器人更加智能化的行为表现，大道智创发布的（de）“e巡”机器警长在人脸（liǎn）识（shí）别（bié）、车牌（pái）识别和语音识别方面拥有更加精准（zhǔn）的反馈，VSLAM定位和环（huán）境重建（jiàn）功能让机器（qì）人（rén）眼中的现（xiàn）实（shí）世界（jiè）呈现（xiàn）数据（jù）化，提高（gāo）机器（qì）人在现实环境中的（de）反应速（sù）度。

随着（zhe）中国的经（jīng）济（jì）发展，人员在地区之（zhī）间的流动（dòng）也越来越频（pín）繁，促使安防面（miàn）临的压力也逐渐增加。走在科（kē）学前沿的智能安防机（jī）器人在（zài）完善性（xìng）能的同时，也（yě）应用于各大公共场所。目前，万为机器人公（gōng）司的智能（néng）安防机器（qì）人系（xì）列产品便服务于广州白（bái）云机（jī）场、深圳宝安机场、内蒙古（gǔ）伊利园（yuán）区、沙特阿卜杜（dù）拉国（guó）王科技大学等等，社会反馈良好。

那么，是（shì）否便可宣（xuān）告安防行业的机（jī）器人时代已经来临？

安防（fáng）的雷区众多，智能安防机器人“比上不足”

安（ān）防行业，一直（zhí）是社（shè）会上（shàng）十分微妙的存在。它（tā）涉及到社（shè）会（huì）生活的（de）多个场景和（hé）应用，其中包括巡逻、监控、排查、防暴、警报（bào）、控（kòng）制（zhì）、处理等等，而且一直处于社会舆论边缘地带。直（zhí）言（yán）不讳的（de）说（shuō），在没有（yǒu）出现（xiàn）问题的时候（hòu），皆大欢喜。一旦（dàn）问题出现，且未能得到及时（shí）的控（kòng）制和处理，那么便会陷入舆论的风暴，造成严重的负面影（yǐng）响（xiǎng）。

当把安防交托（tuō）于智能安防机器（qì）人（rén）的时候，是（shì）否考虑（lǜ）清楚机（jī）器人的功能可以满（mǎn）足安防需要（yào）吗？比上不足，“上”指的是人类（lèi）吗？不，智能相对论在这里想表达（dá）的是“上限（xiàn）”，即安防行业的上限，一个在智能安防机器人的协助（zhù）下所达（dá）到的最稳定的社会（huì）状态。目前市面的智能安防（fáng）机器人是否（fǒu）达到这（zhè）个要求（qiú）？

其一，安防的重点不在于（yú）发现问题，而是解决问题。在危险因子出（chū）现（xiàn）的时（shí）候，智能（néng）安防机器人是否可以（yǐ）及时的排查或解决，这才是讨论一个安防机（jī）器人是否达到行业标准的关键。鉴于安防（fáng）是（shì）一个多元场景（jǐng）化的行业，标准（zhǔn）很难统（tǒng）一。以最（zuì）直观的（de）防（fáng）暴为例，当一（yī）个手握（wò）刀具的（de）暴（bào）徒出现在（zài）公共场（chǎng）合，现在的智能安防机器人是否（fǒu）可以保证公众的安全？

中智（zhì）科创的安全（quán）巡逻机器人在安全执行方面目前可以支持声（shēng）光报警（jǐng）、一键SOS报警、双向语（yǔ）音对讲（jiǎng）等媒介功能（néng）。这很（hěn）明显，也很（hěn）尴尬，在危险（xiǎn）面（miàn）前，智能（néng）安防机（jī）器人似乎只（zhī）能充当（dāng）一个（gè）报（bào）警器。从这（zhè）一（yī）点来看，是远远低于大众的期望的（de）。

在2014年美国（guó）加（jiā）州Knightscope的K5机（jī）器人面世的时候，媒体反复强调一个词语来展望智能安防机器人的未来——“机器（qì）警察（chá）”，人们（men）期待一个像同年（nián）上（shàng）映（yìng）《机械战警》的武装警察一般（bān）的“超级（jí）英雄式”机器人，正直（zhí）而无畏，最重（chóng）要的是拥有制服暴力、保卫民众（zhòng）安全的能力（lì），成为社会安（ān）全的“定海神针”。

但是，以业内（nèi）目前（qián）所展示的功能来看，安防机器人的服（fú）务重心将（jiāng）落在监控和（hé）巡逻，通过在场景中来回（huí）的全面巡逻、监（jiān）控，收集（jí）现（xiàn）实（shí）世界中（zhōng）的数据，再通过AI算法进行分析和甄（zhēn）别，排（pái）查影响社会安全的危险（xiǎn）因子，反（fǎn）馈（kuì）后台，提醒人工或联（lián）络（luò）警（jǐng）方进行处理。所以，当前的智能（néng）安防（fáng）机器人还不（bú）足（zú）以成为（wéi）一个独当一面的“机器警察”。

它是（shì）一个呼叫“超级英雄”的报警器，真正的超级英（yīng）雄依旧是一线工作的安（ān）保人员和武装警（jǐng）察。

其（qí）二，安（ān）防（fáng）行业最（zuì）依仗的（de）AI技（jì）术难突破，实（shí）际（jì）表现无（wú）法达到预（yù）期目标。现在的智（zhì）能安（ān）防机器人在做（zuò）的（de）无非（fēi）便是监（jiān）控，而智能（néng）监（jiān）控优于过去传统的监控，便（biàn）在于AI具备面部识别（bié）、声音识别和气味（wèi）识别等（děng）智能化的功（gōng）能。以最（zuì）常用（yòng）的面部（bù）识别来谈，现在（zài）的监（jiān）控不仅仅是要（yào）求“看到”某个人，更要“认（rèn）识”这个人，把他的数据（jù）、行为记录云端，反馈后台。这便要求AI可以准确的扫（sǎo）描人的（de）脸部特征（zhēng），进行识别判断，但是在目前（qián）的市场反馈中这个技术并未能像表述（shù）中的那么准确（què）。

早在2017年，苹果公司发布iphonessX的时候，就有国（guó）外媒（méi）体邀请双胞胎对其Face ID进行（háng）检测（cè），结果（guǒ）不尽人意，双胞胎秒破对（duì）方（fāng）的手（shǒu）机解锁。直至今年，国内也有类似（sì）的（de）新（xīn）闻报（bào）道，黑龙江的双胞胎兄弟即使面部（bù）相似度在70%，依旧还是可（kě）以解锁对方的（de）iphoness手（shǒu）机，不仅令（lìng）人感到担忧。

当（dāng）这（zhè）一个（gè）技术（shù）要应用（yòng）于（yú）安防（fáng）机器人或安防（fáng）行（háng）业（yè）的时候，是（shì）一件值得（dé）深思的社会事（shì）件。虽然手机应用上出现差错，那或许也不过是用户（hù）体验或（huò）个人隐（yǐn）私方（fāng）面的个体问题。但一旦放入联（lián）系千万（wàn）人的公共安防行（háng）业中，AI无（wú）法识（shí）别或识别了错误的人，是（shì）否将带来不（bú）可预估的后果呢？是否指控错误的犯人（rén），导致暴（bào）徒逍遥法外（wài）？或分散（sàn）警方、安（ān）防（fáng）的人员注意力（lì）等等？

再者，安防的面部（bù）识别（bié）和手机移动的应用，存在（zài）一个“被动”和“主动”的个体（tǐ）行为区别。当我们在使（shǐ）用手机（jī）面部识别的时（shí）候，为了提高准确率，用户会很自觉的、毫无保留（liú）的把脸露出给（gěi）AI扫（sǎo）描。但是处于（yú）公共环境中，普（pǔ）通（tōng）人是不会存在（zài）这个主动行为的，同时戴口罩、墨镜或帽子等等都可能会（huì）影（yǐng）响AI的判（pàn）断（duàn），这便极（jí）大的增加（jiā）了AI的识别难度（dù）。

当然，单独把面部识别挑出来谈论（lùn），纯属有些（xiē）耍流（liú）氓。毕竟一台智能安防机器人还（hái）具备声音识别、气味识别（bié）、，甚至是形体识别等，银（yín）河水滴的上线（xiàn）让大众见（jiàn）识到（dào）了AI的识别范畴（chóu）在扩（kuò）大。虽然（rán）还未广（guǎng）泛运用于安防行业，但（dàn）这是希（xī）望。同样的（de），虽然AI的识别能力在升级，但也（yě）不可（kě）忽视（shì）安防行业的两大问题依旧会阻碍识别的准确（què）率。一是群体的繁杂，人流量（liàng）大，流（liú）动性强，环境复（fù）杂；二是个体的（de）改变，衣着、样貌的变化，存在时空差异。

其三，行（háng）业市场混乱，落（luò）地（dì）产品大同小异。机器人热潮，资本投（tóu）入，公司起创，一大（dà）堆产品落地（dì）拍卖，行业看似繁华热闹，却是（shì）鱼龙（lóng）混杂。市面上一台智能安（ān）防机器（qì）人（rén）的（de）价格（gé）大约在20万左（zuǒ）右，但是你完全可以（yǐ）搜索到价格远远低于这个价位（wèi）的相似产品（pǐn）。

2014年4月（yuè），华为坂田工业园区引进了（le）中智科创的开（kāi）发的巡逻安保机器（qì）人，这（zhè）台机器人搭载360°云台（tái）摄像机，可实现人脸识（shí）别、车牌识（shí）别（bié）和（hé）声音分析等功能，几乎和现在市面上（shàng）的安（ān）防机器人的功能如出一辙，甚（shèn）至现在的一（yī）些产（chǎn）品还（hái）不如这位国内先驱者（zhě）。

5年过去了，技术（shù）应用（yòng），产（chǎn）品落地，市场驱（qū）动，无可厚非，但（dàn）是一些不（bú）良厂（chǎng）商胡乱挤入（rù）市场，争（zhēng）相模仿抄袭，隐约（yuē）掀起（qǐ）价格（gé）战，搅（jiǎo）乱了市场，显然不利（lì）于整（zhěng）个行业的进一步发展（zhǎn）。这种同质化的市场环境，是（shì）很难创新突破以达（dá）到安防的期望状态。

当然，智（zhì）能安（ān）防机器人并非（fēi）一蹶（juě）不振，在某些模块还（hái）是有所突破和进步。优必选的（de）ATRIS在底（dǐ）盘优化方面（miàn）取得了较好的发展（zhǎn）。机（jī）器人采用履带式底盘，左（zuǒ）右悬挂独（dú）立（lì）避震器，可攀爬（pá）楼梯，作业松软、泥（ní）泞地（dì）面等复（fù）杂环境（jìng）。但（dàn）是，这对于安（ān）防机器人而言只是一（yī）个无（wú）法触（chù）达核心的进步，监（jiān）控升级、安防作业才（cái）是（shì）安防机器（qì）人的核心主业。

智能安（ān）防机器人“比下有余”，安防的未来可期

智（zhì）能安防机器人是“AI+机（jī）器人+安防”的落地（dì）产品，AI是大脑，负责数据的处理和反馈；机器人是躯体，负责与场景（jǐng）的交互与协作；安（ān）防是目标，是“AI+机器（qì）人”的行（háng）为导向。科学的结合是（shì）1+1＞2的结果，智能安防机（jī）器人有望解决当下困扰（rǎo）安（ān）防行业的痛点。

一（yī）、安防的环境复杂。以上海人民广（guǎng）场地铁站的人流量为例，官方数据（jù）每（měi）日平均可达78.60万人。即便可以实现（xiàn）物理世界（jiè）的数据化，那么也是近79万条数据的庞大信息，人类几乎（hū）很难在（zài）这些数据群里找到关键信息。

但（dàn）AI可以（yǐ）将这些（xiē）庞（páng）大复（fù）杂的数据进行分析和提取，以一个更为直（zhí）观的结果反馈给人（rén）类。央视（shì）《机智过人》登场（chǎng）的小九（jiǔ）大数据在对西北大（dà）学近2万名师生的大数据（jù）分析预测食堂就餐人数的挑战中，成（chéng）功完成挑（tiāo）战，展示了AI惊（jīng）人的算法能力。

在（zài）传统的认知中，一个复杂（zá）的环境在于人（rén）流（liú）量多，人工无法把控和识别。但（dàn）大数据（jù）时（shí）代下的（de）AI很（hěn）好的将现实环境数（shù）据化，再将数据（jù）由繁入（rù）简（jiǎn），直观反馈，可以让安防（fáng）人员有效（xiào）的（de）识（shí）别复杂环境（jìng）中的危险因子，锁定安防目标，提高安全保（bǎo）障。

二（èr）、安防的效率低（dī）迷。上班可以八小时（shí）制，但安全保障（zhàng）必须是全天候的持续。这便意味着安防的压力不仅来源（yuán）于复杂的环境（jìng），还有高持（chí）续的时间。在这方面，机器是优（yōu）于人（rén）类的（de）。

优必（bì）选的ATRIS采用履（lǚ）带式地盘，可作（zuò）业于松软、泥（ní）泞等复（fù）杂地面，也（yě）可以攀爬30°的楼梯（tī），具（jù）备良好的（de）越（yuè）野（yě）机动性能；可（kě）见（jiàn）光+红外（wài）线成像，适应（yīng）任何天气（qì）的（de）监控；8h的续航（háng），2h的（de）充电时间（jiān），没有情绪、没有生病等情况的困扰，智能安防机器人（rén）是完（wán）全可以胜任（rèn）24小时的持续工作。

三、人工的成本递增（zēng）。随着科技和（hé）经济（jì）的发展，无（wú）论哪个行（háng）业，人（rén）工的成本（běn）在递增，机器的成（chéng）本（běn）在递减，当人工与机器（qì）的成本交（jiāo）于某（mǒu）个（gè）中间点时，便会大（dà）规模（mó）出现机（jī）器替代（dài）人工的现象。在安防行业，因为（wéi）工（gōng）作（zuò）时间的（de）长效维持，人工（gōng）成（chéng）本（běn）更高，急需“AI+安防”的产品落地，从成本上解决（jué）该行业成本（běn）过高（gāo）的问题。

但是，目前而言安防（fáng）机器人的上线并未能解（jiě）决这一痛点，反而因为正处于行业的萌芽期，高额的科研费用让产品暂时无法（fǎ）得到普及。市（shì）面（miàn）上一台性（xìng）能较好的智能安防机器（qì）人的价格在20万以上，这一个成本高于（yú）人工成本（běn）。以长沙安保行业的平均工资进行估算，1人年薪资在4万左右，全天候3人8小（xiǎo）时轮（lún）班，即（jí）每年成（chéng）本为12万。这样的估算较为（wéi）模糊，排除多个影响因素，但对于目前机器人价格过高的问（wèn）题是可以参考（kǎo）的（de），也足以让（ràng）我们看到机器与人工之间的成（chéng）本差距，随着技术的进步和成熟，可以预见（jiàn）这个（gè）差距会缩小而达到（dào）理想控制程度。

现在还处于整个机器人行（háng）业的早期萌（méng）芽阶段（duàn），智能安防机（jī）器人能带来（lái）的效益还不（bú）足以撼（hàn）动整个行业的模式，以人工为本依旧（jiù）是现在安防的主要方向。

产品需要（yào）打磨和成（chéng）长（zhǎng）。智能安防机器人在效率、监控和（hé）数据（jù）处理（lǐ）方面逐（zhú）渐优于人工（gōng）的表现让安防的安全（quán）性得（dé）到（dào）了提升，通（tōng）过与人工的合作协助，是可以得到安（ān）防行业的最优解的。

那么，AI+机器（qì）人在安防（fáng）场景的落地和应用，是可以期望的未（wèi）来（lái）。

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【完】

文|陈选滨