发展养老科技（jì）是积极应对人口（kǒu）老龄化的关键之策。

近期，上海市制（zhì）订了《上（shàng）海市推（tuī）进养老科技创新发展行动方案（2024-2027年）》（以下简称《行动方案（àn）》）。

《行动方案》指出（chū），到2027年，初步建成（chéng）养老科技创新与产业发展高地。创建1个养老（lǎo）科（kē）技产业园，建成（chéng）1-2个（gè）高（gāo）质量（liàng）孵化器、3-5个企业技术创新（xīn）中（zhōng）心、1-2个研发测试公共服务平台（tái），引（yǐn）进培育5-10家（jiā）龙（lóng）头企业，初步建成（chéng）上（shàng）海市基本养老服务综（zōng）合（hé）平（píng）台，年均服（fú）务老年人超过（guò）500万人次。

研发推广护理机器人等一系列科技创新产品

根据《行动方案》，上海将聚焦智能传感（gǎn）、信息和通信、人工（gōng）智能等技术（shù）领域，研发（fā）一批养老科技创新产品（pǐn），提高老年（nián）人生（shēng）活品质，如具有体温、血氧、心（xīn）电等实时（shí）感知的可穿戴设（shè）备、变焦眼（yǎn）镜、骨传导助听器、智（zhì）能循迹轮（lún）椅等助视助听助行产品，康复机器人、外骨骼机器（qì）人等健康（kāng）促进设备，以及安全监护类、照护服务类（lèi）和情感慰藉类产品，提升老年人（rén）生活安全感（gǎn）、幸福感。

研发之外（wài），《行动方案》指出要进一步加快适（shì）老化智能（néng）场景（jǐng）落地，促进智能养老（lǎo）科技产（chǎn）品示范应用，加快智慧（huì）养老院建设，推进护理机器（qì）人（rén）、康复机（jī）器人等养老科技产品使（shǐ）用。优化应用推广（guǎng）渠道，支持将自主研制的养老科（kē）技产品纳入创新产品目录（lù），拓展将养老科（kē）技研发试验（yàn）和产品纳入（rù）保险范围。开展（zhǎn）银（yín）发科技产品认证，打造（zào）养老（lǎo）科技品牌，加强市（shì）场培育，促进养老服务消费。

此外，上（shàng）海（hǎi）将通（tōng）过建设覆盖（gài）全市（shì）的基本养老服务综合平台，围绕“医、康、养、护”全场景需求，为各（gè）区（qū）、各街镇（zhèn）养（yǎng）老服（fú）务（wù）工（gōng）作提供支（zhī）撑，为（wéi）老年人（rén）提供线上线下相协同的（de）专业化服务（wù），更（gèng）好（hǎo）满足老年人的高（gāo）质（zhì）量养老服务需求。

依（yī）托“大（dà）零号湾”建设上海市养老科技产业（yè）园

《行动（dòng）方案》中（zhōng）提到（dào），要充（chōng）分（fèn）利（lì）用众创空间、孵化器、加速（sù）器（qì）等平台，以及上海养老科技创新大赛等活（huó）动，加强养老科（kē）技成果孵（fū）化转化和（hé）创（chuàng）新创业服务。创（chuàng）建（jiàn）一批养老科技企业技（jì）术创新中心，组建企业、高校（xiào）、科研机构、养老机构创新（xīn）联盟（méng），推（tuī）进科技创新和成果（guǒ）产（chǎn）业化。其中，要依托（tuō）“大零号湾”科（kē）技（jì）创新策源（yuán）功能区，创建一个特色鲜明、经（jīng）济带动作用显著的养老科（kē）技产业园，打造养老科技产业创新集（jí）群。

闵行（háng）区科委副（fù）主任陈红铭介绍（shào），产业（yè）园（yuán）将充分借助交大和华师大等（děng）顶尖学府的创新资源优势，以科技与养老（lǎo）的深（shēn）度融合为主线，以（yǐ）智能（néng）化、高端（duān）化养（yǎng）老（lǎo）科技产品为驱动，在（zài）未来5到10年内，打造成为（wéi）专业（yè）化、市（shì）场化（huà）、国（guó）际化（huà）的世界一流养老（lǎo）科技产业（yè）园。空间布局上，产业园规划面积约1.3平（píng）方公里，分为创新研发区和（hé）产业承载区两大功能区。

创新研发区位于大零号湾科技创新策源功能区的核心区，规划面积0.3平方公里，主要（yào）承担养老科（kē）技创新研发、成果转化、企业孵（fū）化、产品展示体验等功（gōng）能。目前（qián），这里已经集聚了（le）宁（níng）德未（wèi）来能（néng）源（yuán）研究院、交大未来技术（shù）研究院、交（jiāo）大元知机器人研究院、中科院分子细（xì）胞科学卓越（yuè）创（chuàng）新中心等一批（pī）顶尖的（de）创（chuàng）新功能平（píng）台。产业承载区位于（yú）吴泾莲花（huā）盛开产业带，规划建设面积（jī）1平方公里，现可用（yòng）产业用（yòng）地379亩，厂（chǎng）房空（kōng）间（jiān）数十万平（píng）方（fāng）米，目前（qián）已经初步集聚（jù）有博音听（tīng）力（lì）等（děng）一批领军企业。

人才（cái）引育方面，《行动方案》也提（tí）出将进一步（bù）完善养老服务（wù）、医疗护理、健康管理（lǐ）、康复（fù）治（zhì）疗等专业学（xué）科体系，推动多学科交叉人才培（péi）养，打造高水平养老科技专业技术人才队伍。精准对接养老护理服务人（rén）员数字（zì）技能（néng）提（tí）升需求，积极开展信息技术应用能（néng）力（lì）及技能培训（xùn），并按规（guī）定享受（shòu）政府培训费用补贴，打（dǎ）造高素质养老护理服（fú）务人才队伍。强化养老科（kē）技产品科普宣（xuān）传。加强养老顾问队伍建设，培育一批具备养（yǎng）老科技（jì）产品咨询评估能力的服（fú）务人（rén）才。

到2025年底，上（shàng）海将（jiāng）建设不少于（yú）100家智（zhì）慧养老院

事实上，智（zhì）慧（huì）养老已经（jīng）在上海有不少的应用场景落地。市民政（zhèng）局养（yǎng）老服（fú）务处处长娄国剑表示，近期（qī）正在重点发展五大应用场景，机构养老方面，重点建设智慧养老院和“养（yǎng）老（lǎo）院+互联网医院”；社区居家养老方面，重点（diǎn）发展智慧老年助餐、为老服（fú）务（wù）“一（yī）键（jiàn）通”和家庭照（zhào）护床位。

智慧养老（lǎo）院包括智慧（huì）入（rù）住管理、智慧餐饮管理、智（zhì）慧（huì）健康（kāng）管理、智慧生活照护、智慧安全防护（hù）、智慧管（guǎn）理运营等内容，集成应用（yòng）智慧健康（kāng）养老（lǎo）产品及（jí）信息化管理系统。到2025年底，上海（hǎi）全市将完成不少于100家（jiā）智慧养（yǎng）老院的（de）建设。截至2023年底，全市（shì）已经建设完成36家。

“养老院（yuàn）+互联网医（yī）院”从2021年开始试（shì）点。主（zhǔ）要是利（lì）用互联网医院云诊室（shì）和移动（dòng）诊室等设（shè）备，通过线上（shàng）线下相结合（hé）的方式，为（wéi）养老机（jī）构老年人提（tí）供（gòng）“线（xiàn）上就诊、送药到院”、“在线咨询、复诊续方”、“线上（shàng）开单、线（xiàn）下检查”等全（quán）流程（chéng）闭环（huán）医（yī）疗服务。到2025年，计（jì）划在全市（shì）200家养老机构推广应用。截至2023年底（dǐ），全市已推进“养老院+互联（lián）网医院（yuàn）”104家。

智慧老年助餐（cān）方面，社区（qū）助餐、送餐需求是老年人的（de）高频急需事项。市民政（zhèng）局（jú）开发（fā）了“老（lǎo）食惠”微信公众（zhòng）号（hào），市民（mín）可（kě）实（shí）时查（chá）询400多家社区长（zhǎng）者食堂信息（xī）。近年来新建的社（shè）区长者（zhě）食堂广泛（fàn）应用刷脸（liǎn）支付、智能餐盘、辅（fǔ）助机（jī）器人等（děng）技术，实现刷脸助餐登记（jì）办理、便捷就餐支付、机器人（rén）回（huí）收餐盘、可视化健（jiàn）康餐饮指导，提升（shēng）老（lǎo）年人用餐体验。此外，部分社区长者（zhě）食堂（táng）还开发（fā）了智能（néng）点餐、送餐APP系统。

为老服（fú）务（wù）“一（yī）键通”重点推进一键救援、一键挂号（hào）、一（yī）键出行（háng）、一键咨询等服务，老年人可通过一（yī）键通电话机、智能（néng）手机、电视机以及便携终端、自助服（fú）务（wù）机等多种方式，一键联系各区（qū）的（de）呼叫中心，由呼叫中心对接相应服务资源。截至目前，上海市各（gè）级“一键通（tōng）”平台服务对象涵（hán）盖约34万名老年人。

近三年来，上海（hǎi）也在部分（fèn）街道（dào）开展家庭照护床位试点，依（yī）托有资质的养老服务机构（gòu），将专业照护服务延伸至老年人家中，使（shǐ）老（lǎo）年人家中的床位成为具备“类机（jī）构”照护功能的床位。服务机构根据老年人照护需（xū）求（qiú）和居住空间条件，对老（lǎo）年人家居环境（jìng）进行必要（yào）的（de）适老性改（gǎi）造，以照护床（chuáng）位为中心（xīn），配（pèi）置照护（hù）服务所（suǒ）需的（de）护理床、康（kāng）复器具、移动辅具等设施设备，同时安（ān）装（zhuāng）离床感应、体征（zhēng）监测、紧（jǐn）急呼（hū）叫等智（zhì）能化设（shè）备，为开展生活（huó）照（zhào）料、体征监测、康复（fù）训练、呼（hū）叫（jiào）响应等（děng）服务提供（gòng）硬件（jiàn）与技术支持。

澎湃（pài）新闻（wén）记者 蒋乐来