如今，“收快递”已（yǐ）经成为人们日（rì）常生（shēng）活不可或缺（quē）的（de）一部分，根据中国智慧物流（liú）研究院报告显示，自2017年5月（yuè）以（yǐ）来，全（quán）国快递服（fú）务企业（yè）日均（jun1）快递业务量（liàng）超过1亿件，标志着我国已经常态化进入单日（rì）快递“亿（yì）件时代”。

在快递业务配送单量、外卖频次与日俱增的情况下（xià），消费（fèi）者对于配（pèi）送速（sù）度、服务质（zhì）量等个性化的需求越来越（yuè）高。

尤其（qí）在快递业务旺季，剧增的订单业务（wù）往往导（dǎo）致快递从业人员（yuán）处于高强（qiáng）度工作当中；此（cǐ）外，从财报公开数据来看（kàn），顺（shùn）丰、申（shēn）通、韵达（dá）等快递公司近年来劳动力成（chéng）本持续上升，急需实现转型升级（jí）。

降低（dī）人力（lì）成本（běn）消耗，hachidelight聚焦“末端配送500米”

为了缓解配送服（fú）务存在的弊端，智能（néng）物流机（jī）器人成为（wéi）末端配送的重要补充。

其（qí）中，快（kuài）递（dì）、电商和餐饮巨头等面向物流“最后（hòu）一（yī）公里”，纷纷锁定无人（rén）驾驶物流车。而在更（gèng）加垂直的社区、校园、工业（yè）园区等半开（kāi）放空间（jiān），还存在大量的快递配送需求，为此，小狗机器人技术有限公司旗（qí）下的哈奇智能品牌就研发了一款智能（néng）物流机（jī）器人（rén）hachidelight。

小狗（gǒu）机器人技（jì）术有限（xiàn）公司室外机器人（rén）事业部总（zǒng）经（jīng）理杨洁明告（gào）诉猎云网（wǎng），hachidelight是（shì）为了解决物（wù）流配送环节最（zuì）后500米而设计研发的，因（yīn）此，它覆盖的场景主要集（jí）中于封（fēng）闭园区室内（nèi）和室外全道路的无人配送（sòng），涵盖了从（cóng）收货、暂存、递送到提货、反馈五（wǔ）大环节的无人（rén）化配送流程（chéng）。

portant;" />

hachidelight在人流密集处遇障碍可立即（jí）停止运（yùn）行并躲避绕行

在hachidelight的协助（zhù）下，物流人（rén）员无（wú）需（xū）进入园区，即可在统一地点收发货物，降低物（wù）流人（rén）员进入社区挨家挨户打电话、配送的时间（jiān）、人（rén）力成本，以及社区安全隐患。

hachidelight则能基于室内和（hé）室外定位和导航技术，在自研的（de）机器（qì）人集群调度系（xì）统规划下，通过楼宇和楼层之间最优路线的智能测算，实现路径自主规划、高效（xiào）调度。

目前（qián），这款智能物流机（jī）器人能承载（zǎi）30公（gōng）斤的物件，在完全充电4小（xiǎo）时后可实现连续8小时的工作，且运行速度保（bǎo）持在1m/s。

在2019世界（jiè）机（jī）器人大（dà）会展会现场，hachidelight向猎云网现场演示发现，当行驶过程中遇障可立（lì）即停止（zhǐ）运行并躲避绕（rào）行，具备应急处理能（néng）力。

portant;" />

此外，其六轮底盘使它具（jù）备了良好的爬坡和过坎能力（lì），能够适应大部分半开（kāi）放（fàng）园区全路（lù）段自动行走（zǒu）和楼宇（yǔ）内的定点配送。业主足不（bú）出（chū）户就可以（yǐ）通过人脸识别、扫码或（huò）取件码三种方式完成取件。

打造智慧社（shè）区标配，撬（qiào）动物（wù）流末端配送市场

小狗机器人成立于2015年，由黑洞投资孵化，致（zhì）力（lì）于AI赋能（néng）智（zhì）慧家庭及空间，并提供从产品到服务的（de）综合解决方案。

据杨（yáng）洁明介绍（shào），hachidelight现已在国内首（shǒu）个“全场景智（zhì）慧社（shè）区”重庆永川（chuān）蔷（qiáng）薇国际项目率先投（tóu）入商业化试运营，并拿下了知（zhī）名地（dì）产集团的订单，实现（xiàn）了人和机器高频（pín）次真实场景下（xià）的（de）交互，以（yǐ）加速智能物（wù）流机器人的快（kuài）速落地。

对于物流（liú）快递（dì）公司来说，用工（gōng）成本增（zēng）加带来的运营压力使其需要采取（qǔ）科技（jì）手段代替人（rén）工。雇佣人（rén）员（yuán）大量流动（dòng）而（ér）出（chū）现的雇佣（yòng）难、管（guǎn）理分（fèn）散等问题也迫使（shǐ）末端配送加速走向自动（dòng）化服务，跟上中国电（diàn）商、零售的发展节奏。

此外，随着智慧社区建设的展开，为社区居民（mín）提供一个安全（quán）、舒适、便利（lì）的现（xiàn）代化、智慧化生活环境成为（wéi）传统物业必然迈（mài）出的一步。

住（zhù）建部十三五规划明确指出（chū），通过（guò）分类总结智慧社（shè）区建设模式，争取（qǔ）到2020年，使50%以（yǐ）上（shàng）的社区实现智慧社区的（de）标准（zhǔn）化建（jiàn）设，同时建立可持续（xù）发展的社（shè）区治理体系和智能化（huà）服务（wù）模（mó）式，建立完善的社区服务体系。

其（qí）中（zhōng），智能物流机器人将成为布局（jú）的关键（jiàn）一环。不仅仅（jǐn）是智慧社区，未（wèi）来在（zài）智慧酒（jiǔ）店、商业办（bàn）公楼宇（yǔ）、科技园（yuán）区，甚至是管理更为严格的大型事业机构（gòu）和学校，智能（néng）物流配送机（jī）器人也将成为基本配套。

除了（le）像智能物流机器人这（zhè）类室（shì）外机器人，小狗机器人近年来还陆续推出了puppycube无屏触控（kòng）投影、hachihomey哈奇秘家智慧社区解（jiě）决（jué）方案、hachibingo健康服务机（jī）器人（rén）、hachiauto无人驾驶（shǐ）通勤车（chē）等产（chǎn）品，围绕（rào）AI赋能（néng）智慧家庭及空间（jiān）的大（dà）场景，根据细分市场提供（gòng）定制（zhì）化解决方案。