近年来，中国制（zhì）造业（yè）正掀起（qǐ）一场以“机器（qì）换（huàn）人（rén）”为（wéi）主要抓手的自动化升级（jí）浪潮。无疑，以“机器换人”为特征（zhēng）的升级转型在很大程度上缓解（jiě）了制造业企业多年（nián）来“招工难（nán）”“用（yòng）工贵”的人力（lì）资源困境，也助力许（xǔ）多企业持续提（tí）升（shēng）市场竞争力，在（zài）全球价值链中不（bú）断（duàn）向上攀升，成（chéng）为兼具品质与价格优势的“中国制造”标杆。然而，我们也要注（zhù）意到技术作为一把“双刃（rèn）剑”所引（yǐn）发的社会（huì）效应（yīng），例如“机（jī）器换人”对劳（láo）动力（lì）的替代效应及造成的潜在失业风（fēng）险（xiǎn）、技术变迁之下劳动者工（gōng）作内容和方式的变化等。

  2013年就有国外（wài）学（xué）者预（yù）测，机器（qì）人和（hé）计算机技术对劳（láo）动力的（de）替代率可高达47%，其中（zhōng）制造（zào）业生产工人属（shǔ）于高风险的被取（qǔ）代职业。国（guó）内学者的研究发（fā）现（xiàn），目前机器人对劳动力市场的整体（tǐ）替代（dài）率还不足1%。尽管如此，社会和（hé）舆论却依然（rán）对可能到来的（de）技术性失业感到焦虑。中国劳动统（tǒng）计年鉴（jiàn）数据显示（shì），我国制造业就业（yè）人口自2013年（nián）起持续下降，5年间减少超过1000万人，除产业外迁因（yīn）素（sù）外，“机器换人”亦（yì）被（bèi）视为主要因素。

  诚如人工智（zhì）能领域专（zhuān）家马丁·福特所言：“智（zhì）能机（jī）器能否有一天侵（qīn）蚀一般（bān）人的工（gōng）作（zuò），这个问题不能从（cóng）历史中学到，而是要由未来的技术本（běn）质来回（huí）答。”而本轮技术变革的（de）特征则是，不断发展的（de）人工智能技术和具备（bèi）视（shì）觉、触觉（jiào）和深（shēn）度学习功能的机器人已（yǐ）日渐具备（bèi）在各领域取代劳（láo）动者的潜能。

  如何（hé）避（bì）免未来可能出（chū）现（xiàn）的技术性失业危机（jī）？回答这个问题，不能（néng）仅仅关注“机（jī）器换人”的数量和替（tì）代率（lǜ），还（hái）应重新反思人与技术的关系。“机器（qì）换人（rén）”一词暗含的意思是，工人作为（wéi）一种生（shēng）产要素是可以（yǐ）被机器（qì）人（rén）这种新的生产（chǎn）要素所（suǒ）取代的（de），而“机器换人（rén）”的决策（cè）无非由企业管理者根（gēn）据投入（rù）与回报、生产（chǎn）效率、生（shēng）产质量（liàng）等因素制（zhì）定。那么（me），人与机器（qì）还能存（cún）在另外一种关（guān）系吗？机器（qì）能否成（chéng）为工人在（zài）生产过程中的助力和补充（chōng），而不是（shì）把（bǎ）工人替换（huàn）掉？结（jié）合（hé）工业自动化进（jìn）程的历（lì）史经验，这种“机器助人”的技术变迁路（lù）径应该是可行且切实存在的，但必须至（zhì）少具备以下3个要（yào）素。

  一是形成社会共识。机器人及人工智（zhì）能等新兴技术对人（rén）们的（de）日常生活和工（gōng）作（zuò）产（chǎn）生（shēng）深刻影响，因此选择何种技（jì）术变迁（qiān）的路径应经过（guò）全社会（huì）广泛讨论（lùn），最终形成一（yī）种社会（huì）共识（shí）。然而，过去若（ruò）干（gàn）年的企业自动化（huà）升级几乎是（shì）由企业单方面主（zhǔ）导（dǎo）的（de）决策（cè）路径，这就不可避免（miǎn）造（zào）成了企（qǐ）业实施以削（xuē）减人工、节约成本（běn）、提高生产效率为导向的“机器换人”技术改造方式。

  二是对（duì）人的劳动价值的尊重。目前社（shè）会上普遍存在一种轻视蓝领劳动（dòng）的心态，包括职业（yè）技能学校的（de）学生也抱有（yǒu）“学技术是为了（le）不做（zuò）工人（rén）”的想（xiǎng）法。“机（jī）器换人”归根结底是对（duì）部（bù）分（fèn）人类（lèi）劳动（dòng）（如重复性的体力劳动）的否定（dìng），认为（wéi）机器可以替换工人将生产流程自动化，甚至还可以监（jiān）控和管理（lǐ）人工作业（yè）。倘（tǎng）若以“机（jī）器助人”作为技术改造的核心理念，那么生产（chǎn）流程应（yīng）以人为中心，机器应成为工人的（de）助手，生产与管理应辅以工人小组作业（yè）、车间工人编程、工人（rén）参与自动化解决方（fāng）案等做（zuò）法。这无疑对劳动者的技能（néng）要（yào）求提出了更高（gāo）标准，由（yóu）此也需要（yào）不断健全对（duì）劳动者（zhě）的技能培养体系。只（zhī）有当工人掌握了（le）全（quán）面且（qiě）不可（kě）替代的技能时（shí），才能成为机器的主人。

  三是做（zuò）好制度设计。能否（fǒu）扭（niǔ）转效（xiào）率优先、技术优先的“机器换人”策略，不能（néng）光靠呼（hū）吁（yù）企业经营者或工程师改变（biàn）替换劳动力的思（sī）维，而（ér）有赖于国（guó）家层（céng）面的制度设计。尽管目前中国的（de）机器（qì）人与人工智能对劳动力的替代（dài）率（lǜ）尚且不高，但我们不妨未（wèi）雨绸缪进行一（yī）些设想。

  比如，关于市场（chǎng）激励制度。过去若干年各地政（zhèng）府对实（shí）施“机器换人”的企业（yè）均有不同程度（dù）的补贴，倘若社会达成了“机器助人（rén）”的理念共识（shí），那么（me）未来的政策激（jī）励导（dǎo）向或可（kě）作出相应（yīng）调整，以保障（zhàng）就（jiù）业、提升劳动者（zhě）技能水（shuǐ）平、鼓励劳动者（zhě）参与技术改（gǎi）造（zào）等作为激励准则（zé）。再比如，关于社会保（bǎo）障制度。技术进步引发的就业人口减少也许终（zhōng）将难以避免，因此需（xū）要强（qiáng）大（dà）的社会保障（zhàng）制度为失（shī）业人群提供基本的生活保障，而（ér）这又不（bú）可避免牵涉税收等（děng）其（qí）他财富再（zài）分配制度调整。

  技（jì）术的发（fā）展归根结底（dǐ）应该服务于人（rén）类社会，应成为广大人民创造（zào）美好生活和实现全人类（lèi）共同进步的工具。“技术决（jué）定论”或是由企业单方主导的（de）技术革新（xīn）则可能与该目标背道而驰。只有当（dāng）社会各方对技术（shù）的发展路（lù）径展（zhǎn）开充分讨论并达成新的共识，“技术之善”才可能被重（chóng）新激发（fā），技术（shù）发展的红利（lì）方能惠及每（měi）一（yī）个人。