2019年7月14日（rì），北京，中（zhōng）国建设银（yín）行清华园（yuán）支行“5G+智能银（yín）行”现美女机器人。

日前（qián），建行首批三家“5G+智能银行”落（luò）户北（běi）京（jīng），分别是清（qīng）华园支（zhī）行、建国支行和兴融支行。这是建设银（yín）行继2013年推出（chū）全国（guó）首家智慧银行（háng）后，打造出的金（jīn）融与社会（huì）服务新场（chǎng）所。在建行（háng）北京清华园支（zhī）行内，记者看到了（le）智慧柜员机、金（jīn）融（róng）太空（kōng）舱、仿真机器（qì）人等新型机具。

在（zài）使用智慧柜员机（jī）办理业务（wù）时，客户无需带（dài）卡，对着（zhe）设备说话就（jiù）可快（kuài）捷（jié）办理转账业（yè）务。建行相关（guān）工作人员介绍，智慧（huì）柜员机是“5G+智能（néng）银行”金融（róng）业（yè）务（wù）办理的核心。账户服务（wù）、个人贷（dài）款等对（duì）私业（yè）务（wù），单位结算卡（kǎ）、对公预（yù）开户等对公业务（wù），个人手（shǒu）机银行（háng）、网上银行（háng）签约业务，转（zhuǎn）账、汇（huì）款（kuǎn）等支付（fù）结（jié）算业务及外汇业务等19大（dà）类、近300项功能都可以在智慧柜（guì）员（yuán）机上快捷（jié）实现（xiàn）。如果客户不会操作设（shè）备或需要业务咨询，则可（kě）以呼（hū）叫（jiào）远程专家提供一（yī）对一（yī）服（fú）务。

传统的存取（qǔ）款一体机可以提供（gòng）刷脸存取（qǔ）款，刷脸（liǎn）查询、转账（zhàng）等金融（róng）服务。实（shí）物领取机可以（yǐ）提供自助回单及明细打印（yìn）、照片打印、存折补（bǔ）登等服务。建行（háng）相关业务负责人介绍，5G技术支持了金融业务远程（chéng）服务，扩大了（le）客户自助业务范围，目前“5G+智能银行（háng）”可以（yǐ）提供300余种常见快（kuài）捷金融服（fú）务。智（zhì）慧柜员机、金融（róng）太空（kōng）舱、智能家（jiā）居（jū）、共享空间、客（kè）户成长互（hù）动、安防监控等新的应用场（chǎng）景，均通（tōng）过（guò）5G实现了远程交互传输。