央（yāng）广网盐（yán）城3月16日（rì）消息 居民千件事、社（shè）区一张网。近（jìn）年（nián）来，网（wǎng）格化管理已成为基层（céng）社区管（guǎn）理的常（cháng）态化模式，智慧平台的搭建让网格（gé）化管（guǎn）理搭上了现（xiàn）代化科（kē）技的快（kuài）车，让越（yuè）来越（yuè）多的居民群（qún）众（zhòng）享（xiǎng）受到了更高效更便（biàn）捷的民生服（fú）务。盐城市亭湖区五星街道（dào）万户新（xīn）村社（shè）区积极发挥社区网（wǎng）格员作用（yòng），全力搭建智慧社（shè）区建设平（píng）台系统，群（qún）众的获（huò）得感（gǎn）幸福感显著提升。

社区网（wǎng）格（gé）员登门（mén）核（hé）查信息（央广网发 郭磊摄（shè））

日前，家（jiā）住万（wàn）户新村的徐爷（yé）爷家中水（shuǐ）管出现漏（lòu）水，邻居吴大爷及（jí）时帮忙查看并通（tōng）过手机拍照进（jìn）行了上传，很快社区网格员（yuán）便进行了登门核查。吴大（dà）爷进（jìn）行拍摄（shè）上（shàng）传的这款（kuǎn）手机（jī）小程序叫“翼安居”，是街道（dào）联合中国电信，依托5G、天翼云、物联网等优势技术，在万户新村社区打造（zào）的（de）智慧社区云平台，居民可以随（suí）时通过平台进行报（bào）事报（bào）修（xiū）。

不仅居民（mín）家中遇到问题可以报事报修，涉及（jí）小区居民生（shēng）产生活的方方面面都可以通过（guò）平台来反映。小（xiǎo）区居民张云洋就是一个喜欢走到哪拍到哪的（de）热心居（jū）民（mín），公共基础设施损坏、卫生环（huán）境出现问题等都是他的（de）拍摄对象，在他看来现在小区（qū）改造后面貌焕然（rán）一新，现在需要大家（jiā）共同监（jiān）督（dū）维护，共同打（dǎ）造一个良（liáng）好人居环境。

社区网格员维护游乐场设施（央广网发 郭磊摄）

据了解，“翼安居”平台以社（shè）区居（jū）民为服（fú）务核心，充分利用物联感（gǎn）知、人工智（zhì）能、大（dà）数据等技术，通过安（ān）装（zhuāng）LED大屏、视频（pín）监控、开（kāi）发（fā）微信（xìn）程序、接入（rù）物联网（wǎng）设备，运用倾（qīng）斜摄影技术制作（zuò）社区的3D实（shí）景（jǐng）地图，实（shí）现重点人员（主（zhǔ）要是（shì）老人群体（tǐ））及时（shí）通报、报事报（bào）修、公告发布和居民关（guān）怀预警机（jī）制，实现社区（qū）治理和便民（mín）服务闭环管理，打造安全、舒适、便利的新型智慧社区生活。

社区“翼安居”大数据平台（央广网发 郭磊摄）

目前，社区（qū）的网格（gé）员们（men）充分利用铁脚板（bǎn）+大数据模式，按照平台所需（xū）基（jī）础数据，逐（zhú）户逐栋入户做好常住人口、流动人口的详细信息采集，建成纵向贯（guàn）通、横向集成（chéng）的基础信息支撑（chēng）体系，完成人（rén）员基本信息录入，立体（tǐ）构建“智慧（huì）网格+贴心服务（wù）”的万户智慧社（shè）区样板。“我们网格员正在（zài）对全部人员进行信息采集，已完成了70%，录入‘翼安居’平台后（hòu）我们可以为居民（mín）提供更（gèng）精准（zhǔn）的服务，他们有（yǒu）所需，我们有所（suǒ）应（yīng）”万户新村社区网（wǎng）格员王成介绍。（郭磊）