近日,李开复在Time上发布(bù)了题为《AI的强大和人类对它(tā)的误解,以及我们能做什(shí)么来保护(hù)员工》(Artificial Intelligence Is Powerful—And Misunderstood. Here‘s How We Can Protect Workers)的文章。
在文中,李开(kāi)复谈(tán)到了人工智能目前的发展进(jìn)程、潜在应(yīng)用(yòng)将为人类带来的价值,并(bìng)重点就人工智能带来的失业、安全、隐私等方面的挑战,表达(dá)了自己对于如何(hé)应对这(zhè)些(xiē)挑战的观点和建议。
“我相信[人工智能]将比人类历史上的任何(hé)事情都更能改变世界。”他在周(zhōu)日(rì)在接受(shòu)哥(gē)伦比亚(yà)广播(bō)公(gōng)司(sī)的的采访(fǎng)时说。
特(tè)别是,人工智能(néng)的(de)崛起将极大地改变(biàn)劳(láo)动力市场(chǎng),这一事实尤其受到许多工人的关注。
然而,有四种工(gōng)作在(zài)人工智能革命中是(shì)安全(quán)的,他们分别是:
1. 创意(yì)类工(gōng)作
李开复说,创(chuàng)意(yì)类(lèi)工作包(bāo)括(kuò)科学家(jiā)、小说家和(hé)艺(yì)术家。
“人工(gōng)智能需要人(rén)类给定一个进行优化的目标,”李(lǐ)开复在《时(shí)代》杂志上(shàng)写道(dào)。“AI不(bú)会发明创造。”
不过(guò)确实如此,在(zài)2018年,人工智能(néng)利用这种优化创造了一个虚构人物(wù)的(de)肖像。Art collective公司使用神经网络扫描了数千幅图(tú)像,然后,从这(zhè)些(xiē)信(xìn)息中(zhōng),人(rén)工智能产(chǎn)生了(le)一幅(fú)新的图像。结果,“来自贝La Famille de Belamy的(de)Edmond de Belamy”通过佳士得(dé)网站(zhàn)以43.25万美元成交。
2. 复杂(zá)及策略性工作
李开复说,这其(qí)中(zhōng)包括(kuò)高(gāo)管、外交官(guān)和经济学家(jiā)等职(zhí)位。他说(shuō),这类工作(zuò)的复(fù)杂需求“远远超出(chū)”计算机所(suǒ)能(néng)处理的范围(wéi)。
3. 富有同情心和创(chuàng)造性的工作
李开复说,这(zhè)类工作包括教师、保(bǎo)姆和医生(shēng)。
“这些(xiē)工作需要同情,信任和同理心(xīn)——而人工智(zhì)能不具备这些。即使(shǐ)AI试图(tú)假装它(tā)们拥有这些情感,也(yě)没有人(rén)会想要一个聊天机器人告知他们患(huàn)有癌症,或雇佣一个机器人保姆来(lái)照顾他们(men)的孩(hái)子(zǐ),”李(lǐ)开(kāi)复(fù)写道(dào)。
虽然机器人可能不会(huì)用(yòng)来将把健康诊断(duàn)的消息(xī)传递给(gěi)病人(rén),但(dàn)人工智能已经被用来辅助医生的工作。例如,斯坦(tǎn)福(fú)大学的一组科(kē)学家利用人(rén)工智能来确定患(huàn)者何时会(huì)死亡,以改善(shàn)姑息治疗或重症患者的专门治疗。
4. “尚未知晓”的工作
随着人工智能在工作场所的使用越来越频繁,将会产生(shēng)监控和协(xié)调机器和(hé)机(jī)器人这(zhè)类必(bì)要(yào)的新工作。
例如,科技巨头埃隆·马斯克对CNBC表示(shì),半年后自动驾驶卡车(chē)将上路。马斯(sī)克在2016年表示,虽然这(zhè)些卡车不再需要人类司机,但必须有(yǒu)车(chē)队(duì)运营商。“事实上,这可能比开一辆卡(kǎ)车(chē)更(gèng)有趣,”马斯克当(dāng)时说。
李开复解释说:“除以上四大类,人(rén)工智能将越来越多(duō)地(dì)取代(dài)重复性工作,不仅蓝领(lǐng)的(de)工作会(huì)被取代,白领的工(gōng)作(zuò)也(yě)会受到威(wēi)胁。”他预测世界上40%的工作岗(gǎng)位将被技术“取代(dài)”。
“基本上(shàng),司机,卡车司机等任何以开车为生(shēng)的(de)人(rén),他们的工(gōng)作将在15到20年的时(shí)间里受(shòu)到更多的颠覆,许多看(kàn)起来(lái)有点复杂的工作如厨师、服(fú)务员等,很多工(gōng)作将会(huì)变得自动化(huà),我(wǒ)们将(jiāng)会(huì)有自动化的商店(diàn),自(zì)动(dòng)化的餐馆。”
李(lǐ)开(kāi)复说,机器人革命(mìng)和其他颠覆(fù)劳动力(lì)市场的革命的区别在于变化的速度。
蒸汽机、缝纫机、电力(lì)的发明都取(qǔ)代了一些工作岗位。但我(wǒ)们都(dōu)克服这些技术带来的颠(diān)覆。人工智(zhì)能将对40%的劳动力市场带(dài)来挑战,无论(lùn)是15年还是25年,都比之(zhī)前的(de)革(gé)命来(lái)得更迅猛。
李开(kāi)复李表示,政(zhèng)府和那些从人(rén)工智能中获得最大回(huí)报的公司(sī)所扮(bàn)演的角色,就(jiù)是教给员工新(xīn)技能(néng)。
李开复(fù)在《时代》专栏中写道:“要做到这一点,关键必(bì)须是(shì)对劳动力进行再培训(xùn)。这不(bú)仅是可(kě)以提(tí)供补贴的政府的责任,也(yě)是(shì)企业(yè)和人(rén)工智能的超级受益者的责任(rèn)。”
英国(guó)亿万富翁、企业家理查德·布兰(lán)森(Richard Branson)也(yě)建议,人工智能提高生产力所带来的(de)好(hǎo)处应(yīng)该被分配,甚至可能作(zuò)为现金分发给那些受到负面(miàn)影响的人。
“显然,人工智能是(shì)对世界的一种挑战(zhàn),因为它可能会(huì)取代很多工(gōng)作岗位。”布兰森在2017年(nián)接受(shòu)《Business Insider 》采访时表示。“如果(guǒ)人工智能(néng)创(chuàng)造了大量财富,国家至少应该能够(gòu)做的是,人工智能创(chuàng)造的大量财富将(jiāng)用于确保每个人(rén)都(dōu)有一个安全(quán)网。”
不过,即使(shǐ)人工智能在完成人类的任务方(fāng)面(miàn)越来越好,机器人也无法在短(duǎn)时间内完全取(qǔ)代(dài)人(rén)类。
李开复在《60 Minutes》节目中说到:“我相信我们的灵魂是神圣的。我相信我们(men)有很多东(dōng)西是我们不(bú)了解的。我相信有爱和同情(qíng)是无法(fǎ)用神经网(wǎng)络(luò)和计算算(suàn)法来(lái)解(jiě)释的。”