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389 这些天，我们在疫情防控的战场上看（kàn）到（dào）了很多（duō）冲（chōng）锋（fēng）在前的身影，医生们义无反（fǎn）顾地从（cóng）各地驰援武汉，护士（shì）们因长时间佩戴口罩和护目镜脸上留下深深的印（yìn）痕，科研（yán）人（rén）员们埋首攻关几（jǐ）十个小时没有（yǒu）合眼，快（kuài）递小哥（gē）、社区工（gōng）作者、志愿者（zhě）们每天（tiān）都坚持在路上。
除了这群“闪着亮（liàng）光的普通人”之外（wài），还有这样（yàng）一个“群体”：“他们”有的在（zài）医院感染病房里“悉心”护理病人，有的在（zài）医院大厅里来回喊话“请（qǐng）大家戴好口罩”，有（yǒu）的（de）在车站、机场等场所（suǒ）探测人体体温……“他们（men）”就是人工智能。
近（jìn）日，5G测温巡逻机器人、全能消毒机器人等陆续“上岗”，在抗击新冠肺（fèi）炎疫情中“各显神通（tōng）”，为坚决（jué）打赢疫情防控阻（zǔ）击战（zhàn）带（dài）来了更多希望。未来，人（rén）工智能会有哪些新应用？将（jiāng）怎样改变（biàn）我们的生产生（shēng）活？
机器人很忙， 导诊消毒监测送快递
日前（qián），在湖北（běi）武汉青山区吉林街上（shàng），京东物流（liú）自主研发的（de）智能配送（sòng）机器（qì）人沿（yán）着（zhe）道路穿梭前（qián）行，顺（shùn）利将多件医疗物资送到了武汉第（dì）九医院（yuàn）。京东物流X事业部（bù）相（xiàng）关负责（zé）人介绍，今后这些智能配送机器人（rén）将为武汉更多医（yī）院提（tí）供物资配送服（fú）务。
在疫（yì）情防控中，江西南昌（chāng）经开区（qū）云悟文化传（chuán）媒有限（xiàn）公司主动运用高科技（jì）手段，运用无人（rén）机助力疫情防控，高精准（zhǔn）实现了聚集人群疏散（sàn）、“空（kōng）中+地面”立体（tǐ）宣传等手（shǒu）段扩展了监控范围，节省了人力，提（tí）升了效（xiào）率。无人机飞手（shǒu）陈有（yǒu）明介绍（shào）：“无人（rén）机（jī）具有（yǒu）快（kuài）速机动、远程遥控的（de）优势，它方便（biàn）快捷（jié）、覆盖面广，在大范（fàn）围巡查（chá）上（shàng）能够减少人力投入，减少时间成本，并且在高空中能够实时（shí）传输画面，及时发现没有采取防（fáng）护（hù）措施的人员，从空中喊话提醒做好（hǎo）防（fáng）护，既避（bì）免了人与人面对面接触，减少了病菌（jun1）传播，又让防（fáng）疫政（zhèng）策和防疫知（zhī）识深入民心，助力疫（yì）情防控阻击（jī）战。”
在（zài）这种途径中，技术人员利用无线对（duì）讲机传递语音，提醒群众（zhòng）佩戴（dài）口罩、减少不必要（yào）的（de）外出、不去（qù）人群聚集地，群众在300米范围均（jun1）可听见洪亮、清晰的宣（xuān）传内容，提升了安全性和（hé）传播效（xiào）能。此（cǐ）外，如果哪个企业违规作业，无人机也能迅速（sù）监（jiān）测（cè）。搭载了红外线设备（bèi）无人机（jī），利用红外成像摄像头，通过温度识（shí）别，可以快速监测（cè）到未获得允许（xǔ）就（jiù）偷偷（tōu）违（wéi）规作业的工厂。人（rén）工智（zhì）能技术为环境监测和复工安全提供着更（gèng）多（duō）保（bǎo）障。
而在武汉协和（hé）医院（yuàn）、同济天佑医（yī）院，5G云端智能（néng）服务机器人和消毒清（qīng）洁机器人也（yě）于近日（rì）正式（shì）“上岗”。其中，智（zhì）能服务机（jī）器人可在医院大厅导诊、宣（xuān）传防疫知识，分担导（dǎo）诊台人员（yuán）的工（gōng）作量，避免交叉感染；消毒机器人（rén）可在疫区内进（jìn）行医药配（pèi）送，也可适配消毒药（yào）水、进行地面消毒清洁。
“人工智能正（zhèng）在（zài）渗透到（dào）不同产（chǎn）业（yè），切切实实融入我（wǒ）们（men）的生活生产。”百度（dù）创（chuàng）始人（rén）、董事长兼首席执行官李彦（yàn）宏说，人工智能带（dài）来人机交互方式变（biàn）革（gé），改变信（xìn）息技术（shù）基础设施，也催生了（le）很多新业态（tài）。
北京师范大学互联网教育（yù）智能技术及应用国家工程（chéng）实验室主任（rèn）黄荣（róng）怀介绍，当（dāng）前人工智能正（zhèng）在催生新（xīn）技（jì）术、新（xīn）产品、新产业、新模式，引发经济结构重大变革，推动社会生产（chǎn）力的整（zhěng）体（tǐ）跃升。各行业不断开（kāi）发人工智能在教育、医疗（liáo）、交通、养老等领（lǐng）域深（shēn）层次应（yīng）用（yòng）的技术和产品，以期（qī）解决人（rén）类（lèi）社会面临的重大（dà）问题，为社会经济发展打开更大空间。
应用（yòng）创新，更多“科幻场景”将走进现（xiàn）实
未来的（de）人工智（zhì）能会是啥样（yàng）？哪些“科幻场景”将走进（jìn）人们的生产生活（huó）？新应用（yòng）会对社（shè）会伦理（lǐ）、法律等提出新（xīn）考验吗（ma）？
业（yè）内（nèi）人士预计，人工智能将（jiāng）持续取得新突破，并对人类生活（huó）产生巨大影响。以医疗为（wéi）例，未来将会出现人工智能和基因学的联（lián）合突破（pò），提供“精准（zhǔn）医疗（liáo）”，人工智能将通过各种传（chuán）感器数据进行基因分析，加深对人（rén）体的理解。
黄荣怀认（rèn）为（wéi），新一轮人工（gōng）智能技术的发展呈现出数（shù）据（jù）规模增加、计算能力增强和行业应用能力提升等显（xiǎn）著特（tè）征。在行业应用场景方面，人工智（zhì）能在金融、医疗、自动驾驶、安防、家居以及营销（xiāo）等领域的应用场景已落地生根，正（zhèng）在或即将创造出巨大商业价值，这也让社会（huì）各（gè）界更加期待人工智能融入教育领域的应用前景。
然而，黄荣（róng）怀也指出（chū），在将人工智能技术（shù）应用于教育教学过程的同时，也（yě）要充分认识到其应用的规范（fàn）、隐私、安全、伦理（lǐ）等带来（lái）的（de）风险（xiǎn）。剑桥大学、牛津大学与耶（yē）鲁大学的学者认为，在（zài）未来5到10年人工智能系（xì）统可能催（cuī）生新型网络犯罪、实体攻（gōng）击（jī）和政治颠覆，设（shè）计这项技（jì）术的（de）人（rén）需要做更多的事情来降低技术被误用的风险。
不少业界大咖也在担心（xīn）人工（gōng）智能会带来（lái）风险，甚至（zhì）可能（néng）会毁灭人类。但李彦宏认为（wéi），人工智（zhì）能（néng）不仅不会毁灭人类（lèi），反而会（huì）让人们（men）获（huò）得“永（yǒng）生”。
“每个人说的每句话，干的每件事（shì），甚至你（nǐ）的记忆、你的情感、你的（de）意识（shí），都可以（yǐ）数字化（huà）地（dì）存储下来。你的思（sī）维方式可以被机器学习，通（tōng）过技术进行现实还原，就可以与后人进行（háng）跨越时空的对话。”李（lǐ）彦宏说，人工智能的发展（zhǎn）是一个属于全（quán）世（shì）界、属（shǔ）于全人类的机（jī）会，必（bì）将让我（wǒ）们（men）的（de）生活越来越美（měi）好。
李（lǐ）彦宏表示，当人工智能渗透到越来（lái）越多的产业，技术就会化有形为无形，回归到产业的本质，智能交通本质还是交通，人工智能教育本（běn）质还是教育（yù）。当前，人工智能技（jì）术已成为（wéi）推动经济高质量发展的重要力量（liàng），国内很（hěn）多应用场景为科技企业提（tí）供了（le）宝贵的“练兵”机会，亿万网民产生的海量数据为机器学习提供（gòng）了丰富的“原（yuán）料”，这（zhè）会大大加速（sù）技术迭代（dài）和创新（xīn），推（tuī）动智能经济高速发展（zhǎn）。
再华丽的舟，离开了水也将毫无意义（yì）
视角再（zài）切换到（dào）当（dāng）前，新冠肺炎疫情（qíng）仍在（zài）持（chí）续。在（zài）全国人民众志成城、团结奋战之时，人工智能也要义不容辞地（dì）“上岗（gǎng）”战（zhàn）“疫”。
工业（yè）和信（xìn）息化部科（kē）技（jì）司有关负责人表示（shì），要加大科（kē）研攻关力度，尽快利用人工智（zhì）能技术补（bǔ）齐疫情管（guǎn）控技术短板，快（kuài）速推动产业生（shēng）产与应用（yòng）服务。以需求为导向，鼓励（lì）人工智能企业和应用单位、上（shàng）下游企（qǐ）业联合攻关（guān），在疫情发（fā）现、预（yù）警、防治等方面积极（jí）作出应有贡献。充分挖掘新冠肺炎诊疗以（yǐ）及疫（yì）情防控的应（yīng）用（yòng）场景，攻关并批量生产一（yī）批（pī）辅助诊断（duàn）、快速测试、智能化设（shè）备、精准测温与目标识别等产品，助力疫病智能诊治（zhì），降低医护（hù）人员感染风险，提（tí）高管控（kòng）工作效率。
该负（fù）责人说，要着（zhe）力保障（zhàng）疫期工作生（shēng）活有（yǒu）序开展。开放远程办公、视频会议服务和人工（gōng）智（zhì）能教育资源（yuán），助（zhù）力（lì）办公远程化（huà）、教育在线化和生产智能化，推动实施“居家能办（bàn）公，停课不停（tíng）学，停工不停产”。优化人工智能（néng）算法和算（suàn）力，助（zhù）力病毒基因测（cè）序、疫（yì）苗与药物研发、蛋（dàn）白筛选等药（yào）物研发攻关（guān）。
对于（yú）人工智能而言，无论是当前助力（lì）打赢疫（yì）情防控阻击战，还是（shì）未来持续取得新突破，都离不开（kāi）创新、知识、人才，都要为（wéi）人所控（kòng）、服（fú）务于人。
黄荣怀（huái）认（rèn）为，人工智能的创新发展离不开智能时代新的人才诉求（qiú）和培养，人才培养过（guò）程应紧（jǐn）密采用（yòng）人工智能技术，使人才培养与人（rén）工智（zhì）能发（fā）展形（xíng）成共存融合的发展（zhǎn）态势（shì）。传统（tǒng）的教育教学模（mó）式将发生巨大变革，可（kě）由智（zhì）能辅助（zhù）系统或教（jiāo）育机器人承担教师的某些任务，协同承担起教学环节当中可重复性的、程式性（xìng）的、靠反复练习的教学模块，让教师（shī）将更多（duō）精力投入到创新性和启（qǐ）发性的教学活动中，如情感交互、个（gè）性化（huà）引导、创造性思维开（kāi）发，最终实现人才培养的“因材施（shī）教”。
“智（zhì）能时代（dài）的人（rén）才（cái）标准将被重（chóng）新定义。”黄荣怀表示，智能时代的（de）人（rén）才应具备（bèi）数（shù）字化生存能力，应能主动适应社（shè）会（huì）的智能化发展、利用（yòng）技术或工（gōng）具（jù）为自（zì）身或他人服务。信息素（sù）养、计算思维、协作沟通能力、复杂问题解决（jué）能力、人（rén）机协同能力（lì）等将成为新（xīn）时代（dài）人（rén）才最重要的核心能力（lì）。
在李彦宏看来，人工智能是与所有人都密切相关的技术。“如果说技术是舟，那么（me）所有的人就构（gòu）成了（le）水，再华丽的舟，如果离开（kāi）了水，也将毫（háo）无意义，不能带来普（pǔ）惠的技术，最终（zhōng）将难免后（hòu）劲（jìn）不足（zú）。”李彦宏说。
