作为国际性赛事（shì），冬奥会的参赛人员（yuán）、部分（fèn）观众来（lái）自世界各地，语言各有差异（yì），容易造（zào）成交流障（zhàng）碍（ài）；并且一些特殊人（rén）群（qún），例如残奥（ào）会的（de）部分选手、冬奥会的部分具备沟通障碍的观众，在参（cān）赛、观赛过程中也会遇到困难。

科大讯飞为此研发出（chū）了多语种智能（néng）语音及语言服务平（píng）台（tái），以及各种翻译设备，提供定（dìng）制优化（huà）的语音识别（bié）、语音（yīn）合（hé）成、机（jī）器翻译、自动（dòng）问答等服务。

据悉，该平台同时（shí）支持 60 个语种语音合（hé）成、69 个语种语音识（shí）别、168 个（gè）语种机器翻译和 3 个（gè）语种（zhǒng）交（jiāo）互理解。冬奥场景下汉语与英（yīng）、俄、法、西（xī）、日、韩等重点语（yǔ）种翻译准确率不（bú）低于 95%；平均每句翻译响应时（shí）间不超过（guò） 0.5 秒。

科（kē）大讯飞高级副总（zǒng）裁杜兰表示，科大讯（xùn）飞从 3 个方（fāng）面助力（lì）本届冬奥会。

人（rén）与（yǔ）人的沟（gōu）通，助（zhù）力来自不同国家（jiā）和地区（qū）的选手、教练（liàn）、游客及志愿者等（děng）人群之（zhī）间（jiān）的语（yǔ）言交流；

人与组织的沟通，实（shí）现会议机器自动翻译及（jí）转写；

人（rén）与赛事（shì）的沟（gōu）通，主要是帮助（zhù）各国观众、游客快速（sù）掌握赛事信（xìn）息，并辅助视障人士听（tīng）得见奥运文字、听（tīng）障人士看（kàn）得见奥运声音。

科（kē）大讯飞还推出了诸（zhū）如双屏翻译机、虚（xū）拟人工（gōng）智（zhì）能交互（hù）一体机等（děng）设备（bèi），提升了多（duō）语种信息获取、发布、传播的及时性和便捷性，满足冬奥及冬残奥会（huì）无（wú）障碍、跨（kuà）语（yǔ）言沟通的（de）需要。