近(jìn)日,迈入新十年(nián)的小米公司(sī)以轻装上阵(zhèn)的姿态开启了新(xīn)零(líng)售布(bù)局的新(xīn)版(bǎn)图,不仅(jǐn)刷新(xīn)了小米之家的(de)开店速(sù)度(dù),同时也创造了单日门店新增数量超一千个的新纪录。记者从小米(mǐ)公司(sī)获悉,共计1003家小米之家同时(shí)开业,新开门(mén)店遍及全国30个省,覆盖270个县市。
一个月前的(de)2020年岁末,小米之家成都万(wàn)象城旗(qí)舰(jiàn)店落成,这是小(xiǎo)米之家的第1000家店,也是(shì)小米公(gōng)司(sī)新零售一(yī)个新的里程碑,仅仅一个月的(de)时间(jiān)小米之家再次(cì)迎来新的(de)里程碑——千店同(tóng)开。
小米(mǐ)集团(tuán)副总裁、中国区总裁、Redmi品牌总经理卢伟冰在2020年底的Redmi Note9发布会上立下新的flag——“未来一(yī)年(nián),让每个县城(chéng)都有(yǒu)小米(mǐ)之家,让每个米粉身边(biān)都有小米之家。”卢伟冰通(tōng)过微博发(fā)表公开信(xìn),表示“千店同开(kāi)正是兑现承诺(nuò)的一小步”。
1003家“小米之家”同时(shí)开业
小米(mǐ)发布的数据(jù)显示(shì),1月9日在全国共(gòng)计(jì)1003家(jiā)“小米之家”同(tóng)时开业(yè),遍及全国30个省,覆盖(gài)270个(gè)县市。目前,小(xiǎo)米之家全国门店已经超过2000家。
据(jù)悉,“千店同开”的背后是整个小米中国区(qū)零售管理团队行程数千公里、长达(dá)半年的(de)线下市场调(diào)研,以及一(yī)百余(yú)次密集走访和数以千(qiān)计的渠道商交(jiāo)流,最(zuì)终梳理出不(bú)同地区、不同消费群体的不(bú)同建店模型。至此,小米之家已经从最初(chū)的省会城市、地级市(shì)深入覆盖到县级(jí)市,甚至在重点城镇也有所触(chù)达(dá)。
创下(xià)新经(jīng)济品牌在零(líng)售行业(yè)先例(lì)
此次千店同开不仅(jǐn)刷新了小米之家的开店(diàn)纪录,在(zài)规模和数量上也创下了新经济品牌(pái)在零售(shòu)行业的(de)先例。卢伟(wěi)冰在公(gōng)开(kāi)信也(yě)透露(lù)了对新一代的小(xiǎo)米之家的全新升级,这(zhè)次开店规模和(hé)开店(diàn)数量上的升级,更重要的是在(zài)体(tǐ)验(yàn)、服务和(hé)销售方面都进行(háng)了全方(fāng)位的升级,对门店形象和服务标准进行了统一,可以为每一位到店的消费者(zhě)提供优质的服务(wù)体(tǐ)验。
小米之家(jiā)是小米创业(yè)历程中“新零售”的最重(chóng)要组成部分(fèn),从(cóng)创立之初的试验到不断刷(shuā)新开店纪录的(de)过(guò)程中(zhōng),不(bú)仅(jǐn)为中(zhōng)国零售业提供了宝贵的实践(jiàn)经验(yàn),更是成为众多零(líng)售业内人士和分(fèn)析师们学习交流的(de)场所(suǒ)。
小米之家独特(tè)的零售模式已开始(shǐ)被关注,高效率的线下零(líng)售(shòu)模式成为零售业内纷纷(fēn)热衷探讨(tǎo)的话题。如今小米已将小米之(zhī)家高效率模(mó)式开(kāi)始规模化(huà),打造(zào)属于小米自己的(de)可持(chí)续(xù)发展线下零售(shòu)新模型。
小(xiǎo)米(mǐ)科技(jì)创(chuàng)始人、董事长雷军曾提出新(xīn)零售对其的定(dìng)义解(jiě)释(shì)为:指(zhǐ)通过线上(shàng)线下互动融(róng)合的运营方式(shì),将(jiāng)电商的(de)经验和优势发挥到实体零售中,改善购物体验,提升流通效率,将(jiāng)质高价优、货真价实(shí)的产品卖到(dào)消费者手里,以此实现消费升级(jí)的(de)创新(xīn)零(líng)售模式。
小米市值突破1000亿美元
“小米之家”诞生于2016年。当时业(yè)内资料(liào)显示,其平效达到(dào)25万元,远超当时中国(guó)零售业单店最好的平效1.2万元,仅(jǐn)次于苹果零售店。此次小米(mǐ)新开的(de)千家门店,在体验、服务和销售等(děng)方面进(jìn)行全(quán)方位(wèi)升(shēng)级,大力发展线下(xià)零售。卢伟冰表示,未来小米很有可(kě)能(néng)在全国(guó)开(kāi)设上万家门店(diàn),预期在规模和数量都成为“超(chāo)一线(xiàn)品牌(pái)”。
刚刚过去的(de)2020年,是小米(mǐ)公司(sī)开创的第10年。作为一(yī)家中国初创公(gōng)司(sī),小米成(chéng)功跻(jī)身世界(jiè)500强(qiáng),成为其中最(zuì)年轻(qīng)的公(gōng)司。截至2020年第三季度,小(xiǎo)米跻(jī)身(shēn)智能手机出货量全球前三,仅(jǐn)次(cì)于三星电子和华为,并已超越(yuè)苹果。如今,小米市值突破1000亿美元(yuán),实现(xiàn)自2018年7月(yuè)9日上(shàng)市股(gǔ)价翻(fān)番的目(mù)标。
就(jiù)在2020年11月,小米公布了自上市(shì)以来“最好看”的一份财报:其2020年第三(sān)季度业绩显(xiǎn)示,营收722亿(yì)元,同比增长(zhǎng)34.5%;经(jīng)调整(zhěng)后的净利润41亿元,同比增长18.9%,这两个数字都创下(xià)单(dān)季历史新高。该季度(dù)小米智能手机业务营收476亿元,同比(bǐ)增长47.5%,智能手机出货量4660万(wàn)台,同比增长45.3%。同时智能手机在(zài)中国大陆(lù)的平均售价同比增长14.7%,高(gāo)端智能手机销量占比持续上升。
前不(bú)久发布的(de)小米全新旗舰产品小米11手机时,雷军曾(céng)表示,屏幕技术未来是小米投入的新领域,小米11的(de)屏幕更(gèng)被誉为是行业(yè)迄今为止(zhǐ)最贵的屏幕。小米11发布至今已经(jīng)创造了(le)不少记录,首发5分钟销(xiāo)售额超15亿元,小米采(cǎi)用线上(shàng)线下同(tóng)售让很多米粉能(néng)在第一时间在小米之家买(mǎi)到全新的小米旗舰产品。
事实上小米之家并非仅(jǐn)仅(jǐn)是小米公司在(zài)新零售业态(tài)的桥头堡,它也是作为小米企业文化展示的窗口,它还作(zuò)为小米(mǐ)品牌和消费(fèi)者之间的核心触点(diǎn)。从“阳春白雪”的(de)互联网电商走到竞争(zhēng)激烈的线下市场,小米之(zhī)家(jiā)将小米原本在互联(lián)网累积的口碑向线下体验进行转化,以独特(tè)的购物体验、服(fú)务口(kǒu)碑以及场景(jǐng)互动形成小米之(zhī)家独特(tè)的消费场景。