疫情的到来，打（dǎ）乱了大众的生活节奏，疫情发（fā）现到现在已经一（yī）个多月过去（qù）了（le），但（dàn）还有（yǒu）很多企业，门（mén）店不正常开（kāi）张，很（hěn）多企业此时（shí）已经支撑不下去，企业（yè）倒闭（bì），门店关门，道路（lù）上人烟稀少（shǎo）的场景（jǐng）到处可见，但相（xiàng）反的景象就是疫情也促进了线（xiàn）上（shàng）经济的发展，此时，AI人工智能功不可没（méi）。

疫情照出了AI的底色，无论（lùn）是直（zhí）面病毒的药（yào）物、疫苗研发（fā），还是群防群控的新技术应用，这次抗疫之（zhī）战AI都投下了（le）浓（nóng）墨重彩（cǎi）的一笔。

某种程度上，虽然不希望这样——但疫（yì）情已经成（chéng）为AI的一次检阅（yuè）式。而恰（qià）恰在（zài）这个时候，对AI的另一重检阅——巨（jù）头们的财（cái）报又与疫情（qíng）同时进行。

最近的，是2月28日百度发（fā）布（bù）2019年Q4财报，显示（shì）百（bǎi）度Q4营收289亿元（yuán），净利润92亿元，同比增长95％，2019年全年营收为1074亿元。

其中，尤（yóu）为（wéi）值得注意的是，李彦宏强调（diào）了（le）“百度智能新业（yè）务在（zài）2019年取得了长足的进步”、“凭借先进的人工（gōng）智能技术，我们在智能（néng）设备（bèi）、智能交通和企（qǐ）业云解（jiě）决（jué）方案上建（jiàn）立了领先的地位”，这说明百度AI在获得（dé）长足发展的（de）同时对百度营收（shōu）的（de）潜（qián）在贡献（xiàn）有了很大的提升。

一（yī）边是抗疫展现（xiàn）出AI的技术能力和落地价值，另一边是以财报（bào）的方式直观呈现AI的（de）发展现实（shí），巨头AI在同一时间段被双重考验，而百度的案例或也说明（míng）AI已经打破量、质、速“不可能三（sān）角”这一行业根本（běn）矛（máo）盾（dùn），摆脱AI爆发的根本（běn）性发（fā）展束缚。

portant;" />

一（yī）、2020回（huí）望AI：量、质、速（sù）“不可能三（sān）角（jiǎo）”一直存在

AI的发展无非有（yǒu）三个（gè）表征：

量，代表AI涉猎（liè）的场景广度以及AI规模体量；

质，代表AI在场景深耕的深度（dù）；

速，代（dài）表AI多场景快速布局、快（kuài）速适应（yīng）市场新需求的（de）平（píng）台化能力（lì）。

然而，量、质、速无（wú）法同（tóng）时体现、总是（shì）至少要放弃一项的“不（bú）可能三角（jiǎo）”是行业过（guò）去长期存在的现实：

那（nà）些有量（liàng）＋质（zhì）表现的，往往缺（quē）乏对市场的快速适应能（néng）力。

比如，某传统AI巨（jù）头在语音语义领域功底深厚，体量庞大，A股市值也证明了这一点（diǎn），但（dàn）是，该巨头（tóu）在近（jìn）些年（nián）想要涉猎医疗、营销、司法（fǎ）等领域却进（jìn）展缓慢，“结（jié）硬寨，打呆仗”跟不上快节奏场景（jǐng）的要求。

那些有量＋速（sù）表现的，往往因为场景浅难以在各方面形成领先（xiān）优势（shì）。

这主要体现在（zài）某些新兴平台型AI企业身上（shàng），本（běn）身作为互联网科技巨头，在（zài）AI趋势和浪潮面（miàn）前试图（tú）实（shí）现智能（néng）制（zhì）造、智能客服（fú）、智慧零售等（děng）从零起步（bù）一次到位，乍看体系全，却缺乏（fá）场（chǎng）景内深（shēn）度应（yīng）用的能力。

最（zuì）后，那些有质＋速表现的，往往难以在（zài）体量上有进一步提升，只能（néng）做AI时代的“弄潮儿”，凭借（jiè）敏锐的（de）市场需求把控做到“小富即安”，综合（hé）能力弱（ruò），不是AI发（fā）展（zhǎn）的（de）引导力量。

“不可能三角（jiǎo）”只是“现实”而非（fēi）一定是“问题”，但是，那些（xiē）率先打（dǎ）破了“不（bú）可（kě）能（néng）三角”的AI企业则一定会获得无短板式的（de）全面协（xié）同优势。

portant;" />

二、从AI防疫与（yǔ）背后的AI能力（lì）体系，看打破“不可能三角（jiǎo）”的“三部曲”

按（àn）照冰山理论，任何（hé）看得到东西（xī），背后可能都有庞大的关联（lián）内容。

疫情中的AI应用一定是（shì）AI能力体系支撑的结果（guǒ），而此次（cì）疫情的多方面、深度、快速应用，本身就反映了“量、质、速”无（wú）法统（tǒng）一的问（wèn）题已（yǐ）经被百（bǎi）度这（zhè）样的AI巨头解决。

解决（jué）针对病（bìng）毒的AI药物筛选（提供算力算法（fǎ））、智能外呼机器（qì）人、抗疫医疗翻译、网格化（huà）防（fáng）群控、时空大数据……这是百度AI应用场景多样（yàng）化的表现；像是智能（néng）外呼机（jī）器人快速部署、快速上线这样的动（dòng）作（zuò），又从一（yī）个个点（例（lì）如，外呼机器人的（de）本质（zhì）是AI对话（huà）机器（qì）人）反（fǎn）应了百度在垂直领域的场景技术深度，以及应（yīng）对特（tè）殊需求（qiú）的快速处（chù）置（zhì）能力。

而这样的能力体系，又与（yǔ）财（cái）报中AI的表现相契合。从打破“不可能三角”的角（jiǎo）度看，百度做了这三件事：

1、技术积累与沉淀，解决“速”的不（bú）协调（diào）问题

“量＋质（zhì）”与“速（sù）”冲突（tū），就像（xiàng）是厚（hòu）实（shí）的（de）身躯（qū）不够灵活。

而事实（shí）上，只要力量和技（jì）巧足（zú）够，“姚（yáo）明也（yě）可以身手矫捷”。量＋质只是堆积式的沉淀，其结（jié）果就是面向新场景（jǐng）、新需求难（nán）以有灵活的应对（duì）。

这意味着在量＋质基（jī）础上解决“速”的问题（tí），要（yào）求量（liàng）与（yǔ）质必须建立（lì）在前（qián）瞻（zhān）性认知基础（chǔ）上。

这从百（bǎi）度案例（lì）上也能看出来。不久前，全球最大的（de）企业增长咨询（xún）公司（sī）Frost＆Sullivan弗（fú）若斯特沙（shā）利文发布《2019年中美人（rén）工智能（néng）产业及厂（chǎng）商对（duì）比白皮书》，百度凭借（jiè）强大的技术储备（bèi）、广泛的AI布局、完备的AI生态，在综（zōng）合AI技术实力（lì）和综合AI落（luò）地（dì）实（shí）力两个维度都处（chù）于领先（xiān）地位（wèi），位（wèi）居（jū）全球前四，在中国AI厂商中综合（hé）实力第一，这是量＋质的（de）直接（jiē）证（zhèng）明；

而另一方面，2月初（chū），AAAI 2020全球大会上百（bǎi）度28篇（piān）论文被收录（lù），较2019年提升近一倍，这些论文大多数涉及机（jī）器学习、自然语言处理、计（jì）算机视觉等前沿研究，表明（míng）百度的量与（yǔ）质始终被（bèi）超前的认知引导（dǎo）。

从（cóng）这（zhè）个意义上看，也（yě）就（jiù）不难理解百度AI疫情中表现（xiàn）的那（nà）些全新（xīn）需求的适（shì）应（yīng）力（lì），除了上文提到的智能外（wài）呼机（jī）器人等应（yīng）用，还有业内开源首个口（kǒu）罩人（rén）脸（liǎn）检测及分类模型（检测所有戴口罩或未戴口罩的人脸、判（pàn）断是（shì）否佩戴口（kǒu）罩，开（kāi）发者和厂商可以通过免费开（kāi）源的AI模（mó）型，快速完成软件开发）、医疗领域（yù）定制化翻（fān）译（yì）产品等（děng），都是快速（sù）适应新（xīn）场（chǎng）景、新需求的体现。

2、主动理解场（chǎng）景与业务，让（ràng）“质”的提（tí）升伴随AI发（fā）展全程

“量＋速”与“质”冲突，直白地说，摊子铺得（dé）太大，过于求市场、求步伐，而导致技术及场（chǎng）景没有沉下去，浮于表（biǎo）面。

解决（jué）这个（gè）矛盾，首（shǒu）先要的是长周期的沉淀（diàn）和积累，这是时间给百（bǎi）度等AI企业塑造的天然屏障；

另一（yī）方（fāng）面，也需要AI平台在快（kuài）速拓展（zhǎn）的过程中主动（dòng）理解场景与业务。

同样（yàng）在（zài）百度AI案（àn）例中，可以看到其一直在各种垂直场景进行技（jì）术深拓，例如2019年末的机器学（xué）习领域顶级会（huì）议（yì）NeurIPS 2019上，百度入选8篇（piān）论文，并且在大会举（jǔ）办的机器学习大赛中蝉（chán）联冠军，大会公开资料显示，300支（zhī）队伍仅3支队（duì）伍完（wán）成最后的挑战（zhàn），此（cǐ）外，百度还在其（qí）中自己举（jǔ）办了自然语言（yán）处理的专题研讨（tǎo）会。

在疫情中，百度免费开放（fàng）线性（xìng）时（shí）间算法LinearFold以及世界上现有最快的RNA结构预测（cè）网站，助力病毒RNA检测（cè）提速120倍，亦是AI助力科（kē）研的场景（jǐng）深化表现（xiàn）。

与（yǔ）此同时，“质”还可以表（biǎo）现在基础设（shè）施的强（qiáng）化上，例如（rú）百度的AI芯片（piàn）“昆仑（lún）”以及搭（dā）载该芯片的云服务器（qì），保（bǎo）证了AI推理和训练（liàn）性能，而这种“质”反（fǎn）过来又能通（tōng）过（guò）加速AI技术与各行各业深度融合（hé）方式来（lái）推动“量＋速”的提升，这恰恰是很多新兴AI平台（tái）不具备的。

3、用（yòng）“质”与“速”让（ràng）“量”变成（chéng）一件不必刻意的事（shì）

客观地（dì）说，有“质＋速（sù）”而没有“量”的创业（yè）企业有很多，有（yǒu）些也过（guò）得不错。但是，对AI行业的主（zhǔ）要力量AI平台而言（yán），量是（shì）必不可少的。

只（zhī）不过，从案例来看，对“量”的追求并不一定要成为（wéi）一件刻意的事，只要上（shàng）文提到的那（nà）些关于“速”、“质”的内容做上（shàng）去了，量反而变成（chéng）一件自然而然、水（shuǐ）到渠（qú）成的事。

1月中旬，国际商业管（guǎn）理权威（wēi）媒体《哈佛商业评论》发布“2019全（quán）球AI公司五强”，谷歌、苹果公司、微（wēi）软、百（bǎi）度和（hé）亚马逊（xùn）分列1－5名，位列（liè）第四（sì）的百（bǎi）度成为唯一上榜的中国企业。

公开资料看，百度（dù）大（dà）脑AI开放平台（tái）对外开放（fàng）240项核心AI能力，日均调用（yòng）量突破（pò）1万亿（yì）次，语音能力引擎日均调（diào）用量超过100亿（yì）次，百度方面（miàn）称语音、人脸、NLP、OCR等调用（yòng）量都位居中国首位（wèi）。

即便如（rú）今有这样的（de）体量和（hé）多元场景应用，但无论（lùn）从什么角度看，百（bǎi）度都不是那（nà）种快速（sù）求成的AI平台型企业。作为最早的AI布局者，百（bǎi）度AI的发展经历了漫长的静默期，量的发展（zhǎn）始（shǐ）终不是百度AI先于（yú）场景耕耘和快速（sù）布局能力（lì）考虑的事，时候到了，量也就自然形成了，财报的重点关注是一种（zhǒng）可（kě）预期（qī）的自（zì）然结果，这种心（xīn）态反而最终消解了“不（bú）可能（néng）三角（jiǎo）”。

portant;" />

三、“不可能三角”被（bèi）打破后，正在变（biàn）成“AI价值塑造铁三角”

一旦“不可能三角”被事实上打破，量、质、速得（dé）到（dào）统一，一个（gè）“AI价值塑（sù）造铁三角自然冒出”。

1、量、质、速相（xiàng）互协作，AI价值塑造更加稳固

大体（tǐ）量和（hé）多元化场（chǎng）景，意味着百度AI这样的（de）航母级AI生态核（hé）心形成，AI发（fā）展有足够的平台化引导力量；

一（yī）以（yǐ）贯（guàn）之的AI深（shēn）度能力，保障了在任何垂直（zhí）场景和应用面前AI都不是（shì）“浅尝辄止”，而是真（zhēn）正在（zài）改变，不沦为鸡肋；

快速适应新场景、新需求的能力，让AI在供（gòng）给（gěi）侧始（shǐ）终拥有匹配（pèi）瞬（shùn）息万变需求侧的能力（lì）。

疫情中（zhōng）的AI集中应用和展示，已经（jīng）证明了量、质、速（sù）三者统（tǒng）一的必要，缺一不可——在更多（duō）没有被舆论集中照顾的领域（yù），AI在根本上也是以这样的方式（shì）默默实现（xiàn）行（háng）业推动价值，随着抗（kàng）疫进（jìn）程，将有更多（duō）聚光灯打向AI，其应用价值将更多（duō）表现出来。

2、商业化与（yǔ）“量”紧密（mì）相关，但处理量、质、速的关系（xì）不能（néng）本末倒置（zhì）

如果（guǒ）目光从AI行业发展和（hé）应用价值（zhí）收回到商业化（huà）层面，就会（huì）发现“量（liàng）”是与商业（yè）化指标最为相关的，这也导致AI行（háng）业中存在（zài）着先量（liàng）后（hòu）质、速（sù）的做法，尤其以（yǐ）原本（běn）不具（jù）备AI技术禀赋但想要入局AI的互联网巨头最为明显。

而综合前文，可以明显看出，先求“量”，再求“质”或“速”，成为（wéi）一种本末倒（dǎo）置（zhì）。AI的（de）发展如同（tóng）正规（guī）军，只有先建编（biān）制、树立（lì）价（jià）值观才（cái）能更好（hǎo）地攻城略地。

无论（lùn）如何（hé），从百度AI的发展以及财报表现来（lái）看，AI的商业化一定是一（yī）件内生的而非刻（kè）意推动的（de）事，而一（yī）旦这（zhè）样（yàng）的内生动能被“AI价值塑造铁三角（jiǎo）”推动（dòng），就如同机械结构（gòu）中的飞轮，越（yuè）过（guò）临界（jiè）点、越来（lái）越快（kuài）无法（fǎ）停下也无法被（bèi）追赶。

相信体现在百度后续财报中的AI表现将（jiāng）证明这一（yī）点，不妨等等看。

疫情（qíng）当下，有（yǒu）人欢喜有人忧（yōu），希望忧（yōu）郁的（de）那一（yī）部（bù）分人，尽快调整心态（tài），改变（biàn）思路，度过（guò）难（nán）关。